カインズ、インドの露天商に学ぶ、顧客ロイヤリティを高める「真実の瞬間」とは

インドの露天商がやっていける理由. 数年前、ミャンマーへ行った際に驚愕した。道端には無数の露店と屋台。異様ともいえる活気に満ち関連キーワードはありません